Navegar na etiqueta de gorjetas pode ser complicado para os viajantes, especialmente em um país estrangeiro com uma cultura diversa como a Itália. Com uma fantástica tradição culinária, incrível hospitalidade e serviço excelente, a pergunta que passa pela maioria dos viajantes é - "Devo dar gorjeta na Itália?" Para ajudar a responder a isso, nós reunimos algumas informações essenciais para guiá-lo.
Vamos começar dissipando um equívoco comum: dar gorjetas na Itália não é obrigatório. É importante lembrar que as normas de gorjeta podem variar significativamente de cultura para cultura. Ao contrário dos Estados Unidos, onde dar gorjetas faz parte integrante das indústrias de serviços, na Itália, não é costume deixar gorjetas altas.
A taxa de serviço - chamada de 'coperto' - e as taxas de pão geralmente estão incluídas na sua conta, portanto, a gorjeta é vista como um gesto adicional para mostrar sua apreciação por um serviço excepcional. Assim, não se sinta obrigado a deixar gorjetas enormes; qualquer valor extra que você fornecer é apreciado, mas certamente não é esperado.
Jantar em um restaurante italiano é uma experiência que você não deve perder ao visitar a Itália. Mas quanto você deve dar de gorjeta no final de uma aventura gastronômica como essa? Se você observar de perto, na maioria dos restaurantes italianos, há frequentemente uma linha no cardápio indicando 'servizio incluso' - serviço incluído. Portanto, você não está obrigado a deixar uma gorjeta adicional.
No entanto, se você gostou especialmente do serviço ou da comida, pode querer deixar alguns euros extras. É comum os clientes apenas arredondarem a conta para cima ou deixarem um ou dois euros para o garçom. Mas lembre-se, gorjetas generosas como é comum nos Estados Unidos podem deixar os funcionários desconfortáveis na Itália.
Em hotéis italianos, assim como em restaurantes, não se espera nem é necessário dar gorjetas. Você pode descobrir que em hotéis de luxo, pequenas gorjetas são apreciadas pelos mensageiros ou pela equipe de limpeza. Em torno de um a dois euros por mala é adequado para os mensageiros, e uma quantia semelhante por dia é adequada para a equipe de limpeza. Porteiros e funcionários de concierge geralmente apreciam qualquer pequena quantia que você der por um bom serviço.
Quanto aos táxis, os motoristas italianos geralmente não esperam gorjetas. No entanto, se o motorista do táxi foi especialmente prestativo ou te guiou por um trânsito pesado na Itália, uma pequena gorjeta ou arredondar o valor da tarifa seria apreciado.
Em conclusão, quando estiver se perguntando: "Eu devo dar gorjeta na Itália?" a resposta é sempre que isso fica completamente a seu critério. Uma gorjeta na Itália é vista como uma apreciação especial por um serviço excepcional, e não uma adição obrigatória à conta. Lembre-se sempre que sua cortesia e respeito são mais valiosos do que qualquer gorjeta monetária no belo país da Itália. Boas viagens!