في ألمانيا ، تسمى أجهزة الصراف الآلي Geldautomat. توجد عادة داخل فروع البنوك أو خارجها مباشرة. ستجدهم أيضًا في معظم المطارات الرئيسية. إنها أقل شيوعًا في أماكن مثل مراكز التسوق ومحطات الوقود.
تمتلك البنوك الأربعة الكبرى في ألمانيا العديد من أجهزة الصراف الآلي ، وقد سهلت العثور عليها باستخدام محددات مواقع الإنترنت:
تقبل أجهزة الصراف الآلي الألمانية البطاقات المصرفية الأجنبية ، طالما أنها تنتمي إلى خدمة بطاقة متوافقة. يمكنك تأكيد ما إذا كانت بطاقتك ستعمل عن طريق مطالبة البنك الذي تتعامل معه بالعودة إلى الوطن. يجب عليك أيضًا إخبار البنك الذي تتعامل معه عندما تكون بالخارج. خلافًا لذلك ، قد تعتبر معاملاتك الألمانية مشبوهة وتحظر بطاقتك.
لا يلزم أن تكون بطاقتك من النوع ذي الشريحة والرقاقة لتعمل في ماكينة الصراف الآلي الألمانية - تعمل أيضًا البطاقة القياسية ذات الشريط المغناطيسي . ومع ذلك ، تحتوي لوحات مفاتيح أجهزة الصراف الآلي على أرقام فقط ، لذا ستحتاج إلى معرفة رقم التعريف الشخصي (رقم التعريف الشخصي). لا تقبل أجهزة الصراف الآلي الألمانية أيضًا أرقام التعريف الشخصية التي تزيد عن أربعة أرقام.
تقبل معظم أجهزة الصراف الآلي في ألمانيا بطاقات Cirrus و Maestro (التي تديرها MasterCard) و Visa (Plus). يمكنك تأكيد ما إذا كانت ماكينة الصراف الآلي متوافقة عن طريق التحقق مما إذا كان شعار شبكة بطاقتك موجودًا على الجهاز.
هناك ثلاثة أنواع من الرسوم التي يجب مراعاتها عند استخدام ماكينة الصراف الآلي الألمانية:
- رسوم سعر الصرف (اختر دائمًا المعاملات بالعملة المحلية ، وليس العملة المحلية وإلا ستخسر المال)
- الرسوم المحلية (في ألمانيا ، إذا كان اسم البنك موجودًا على جهاز الصراف الآلي ، فلن يفرض رسومًا ولكن الأجهزة الخاصة مثل Euronet أو Cashpoint ، لذا كن حذرًا)
- رسوم البنك الذي تتعامل معه (استشر منزلك قبل المغادرة إلى ألمانيا).
10 حقائق مثيرة للاهتمام للمسافرين
- توجد العديد من أجهزة الصراف الآلي الألمانية داخل فروع البنوك، والتي تعمل في ساعات العمل المصرفية وتكون مغلقة في المساء وعطلات نهاية الأسبوع.
- غالبًا ما لا تقبل أجهزة الصراف الآلي في ألمانيا بطاقات الصراف الآلي الأجنبية التي لا تحتوي على شريحة ورقم التعريف الشخصي (PIN). تأكد من أن بطاقتك مجهزة قبل السفر.
- تتراوح حدود السحب النقدي القياسية لأجهزة الصراف الآلي الألمانية من 200 إلى 500 يورو لكل عملية، لذا قم بعمل سحوبات صغيرة متعددة حسب الحاجة.
- تصدر العديد من أجهزة الصراف الآلي الألمانية ورقة نقدية بقيمة 50 و100 يورو. يمكن أن يكون تقسيم الأموال الكبيرة أمرًا صعبًا، لذا قم بعمل السحوبات بحكمة.
- اطلب من بنكك تخفيض أو إعفاء من الرسوم الدولية لأجهزة الصراف الآلي. وإلا، ابحث عن أجهزة الصراف الآلي التي تحمل شعارات البنوك الألمانية لتجنب الأجهزة ذات الرسوم المرتفعة.
- إذا طلبت منك أجهزة الصراف الآلي "Soll in Euro ausgezahlt werden؟" فهي تسأل إذا كنت ترغب في سحب اليورو بدلاً من العملة المحلية. اختر نعم.
- بعد إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك، تطلب بعض أجهزة الصراف الآلي الألمانية رقم الكتلة المكون من 6 أرقام لبطاقتك كمزيد من الأمان.
- اتصل ببنكك على الفور إذا تم ابتلاع بطاقتك من قبل جهاز الصراف الآلي. تفرض البنوك الألمانية رسوماً مرتفعة بسبب بطاقات تحتجزها في أجهزتها.
- تحتوي العديد من أجهزة الصراف الآلي الألمانية على خيار اللغة الإنجليزية. ابحث عن العلم البريطاني أو "English" لتغيير الشاشات والتعليمات.
- إذا كان شاشة الصراف الآلي باللغة الألمانية فقط، ابحث عن مصطلحات مثل "Sprache" ، "Englisch" و "Enter" للتنقل.