¿Cómo uso cajeros automáticos en Alemania?

En Alemania, los cajeros automáticos se llaman Geldautomat. Normalmente se encuentran dentro o fuera de las sucursales bancarias. También los encontrará en la mayoría de los principales aeropuertos. Son menos comunes en lugares como centros comerciales y estaciones de servicio.

Los cuatro bancos principales de Alemania tienen muchos cajeros automáticos, y los han hecho fáciles de encontrar con los localizadores en línea:

• Localizador de cajeros automáticos Commerzbank
• Localizador de cajeros automáticos de Deutsche Bank
• Localizador de cajeros automáticos de Hypovereinsbank
• Localizador de cajeros automáticos de Postbank (haga clic en la esquina superior derecha debajo de Bargeld - efectivo)

Los cajeros automáticos alemanes aceptan tarjetas bancarias extranjeras, siempre que pertenezcan a un servicio de tarjeta compatible. Puede confirmar si su tarjeta funcionará preguntando a su banco en casa. También debe informar a su banco cuándo estará en el extranjero. De lo contrario, podría considerar sus transacciones alemanas sospechosas y bloquear su tarjeta.

No es necesario que su tarjeta sea del tipo de chip y pin para funcionar en un cajero automático alemán; una tarjeta estándar con una banda magnética también funciona. Sin embargo, los teclados del cajero automático solo tienen números, por lo que deberá conocer su PIN (número de identificación personal). Los cajeros automáticos alemanes tampoco aceptan PIN de más de cuatro dígitos.

La mayoría de los cajeros automáticos en Alemania aceptan las tarjetas Cirrus, Maestro (ambas administradas por MasterCard) y Visa (Plus). Puede confirmar si un cajero automático es compatible verificando si el logotipo de la red de su tarjeta está en la máquina.

Hay tres tipos de tarifas que debe considerar al usar un cajero automático alemán:

• Tasas de cambio (siempre elija las transacciones en la moneda local, no la de su casa o perderá dinero)
• Cargos locales (en Alemania, si el nombre del banco está en el cajero automático, no cobrará tarifas, pero las máquinas privadas como Euronet o Cashpoint lo harán, así que tenga cuidado)
• Los cargos de su banco local (consulte con su casa antes de partir para Alemania).

10 datos curiosos para viajeros

1. Muchos cajeros automáticos alemanes se encuentran dentro de sucursales bancarias, las cuales suelen tener horarios de atención bancaria y están cerradas por las noches y los fines de semana.
2. Los cajeros automáticos en Alemania no suelen aceptar tarjetas de débito extranjeras que no tengan un chip y un PIN. Asegúrate de que la tuya esté equipada antes de viajar.
3. Los límites estándar de retiros en efectivo en los cajeros automáticos alemanes oscilan entre los €200 y los €500 por transacción, por lo que debes hacer varios retiros más pequeños según sea necesario.
4. Muchos cajeros automáticos alemanes dispensan billetes de €50 y €100. Cambiar billetes grandes puede ser complicado, así que retira sabiamente.
5. Pide a tu banco que te ofrezca bajas o nulas comisiones por retiro en cajeros automáticos internacionales. De lo contrario, busca cajeros automáticos con los logotipos de bancos alemanes para evitar costosas comisiones de terceros.
6. Si un cajero automático pregunta "Soll in Euro ausgezahlt werden?" ("¿Desea que se le entreguen euros?") está preguntando si deseas recibir euros en lugar de la moneda local. Selecciona sí.
7. Después de ingresar tu PIN, algunos cajeros automáticos alemanes solicitan el número de bloque PIN de 6 dígitos de tu tarjeta como medida de seguridad adicional.
8. Contacta inmediatamente a tu banco si tu tarjeta es retenida por un cajero automático. Los bancos alemanes cobran tarifas elevadas por las tarjetas atascadas en sus máquinas.
9. Muchos cajeros automáticos alemanes tienen una opción en inglés. Busca una bandera británica o la palabra "English" para cambiar entre pantallas e instrucciones.
10. Si la pantalla del cajero automático está solo en alemán, busca términos como "Sprache" (idioma), "Englisch" (inglés) e "Enter" (entrar) para navegar.